Notice Réglementaire

Cette notice régule les conditions générales d'accès et d'utilisation du site web accessible via www.alleyeswithme.com (ci-après, le "site web"), que SAS DELMO S.L. met à disposition des utilisateurs d'internet. L'utilisation du site web implique l'acceptation complète et sans réserve de chaque clause de cette notice. L'utilisateur doit donc lire attentivement cette notice à chaque consultation du site, car les conditions d'utilisation peuvent être modifiées à la discrétion du propriétaire ou suite à des évolutions légales, judiciaires ou commerciales.

La langue utilisée par le propriétaire de ce site web est le français. SAS DELMO S.L. ne pourra être tenu responsable d'une éventuelle mécompréhension de la langue par l'utilisateur, ni des conséquences qui en découlent.

1. Propriété

1.1. Propriétaire :

• Nom : SAS DELMO S.L.
• Lieu d'activité : Allée du Pic Cassini, 34090 Montpellier, France.
• TVA : ********
• Email : hello@alleyeswithme.com
• RCS : Barcelona, Tome 2909, Livre : 0, Folio : 135, Section : 8, Feuille : T 49020 - Inscription : 1
• Numéro d'identification unique (France) : ******** (conformément au décret du 27 novembre 2020, article R. 541-173 du Code de l'environnement).

1.2. Propriété Intellectuelle :

Tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle relatifs au site web et à son contenu appartiennent à SAS DELMO S.L. Toute utilisation du site ou de son contenu doit être exclusivement à des fins particulières. Toute autre utilisation (copie, reproduction, distribution, transformation, communication publique, etc.) est strictement réservée à SAS DELMO S.L., et l'utilisateur n'est pas autorisé à effectuer ces actions sans une autorisation préalable écrite.

2. Accès, Utilisation & Contenu

2.1. Accès et Utilisation :

Le site web permet aux utilisateurs d'accéder aux informations et services proposés par SAS DELMO S.L. L'accès et l'utilisation du site sont gratuits et ne nécessitent pas d'inscription préalable.

2.2. Contenu :

SAS DELMO S.L. se réserve le droit de modifier ou de supprimer des contenus sans préavis. L'utilisation des contenus à des fins publicitaires, de recrutement, ou pour diffuser des informations personnelles sans autorisation préalable est interdite. Les liens ajoutés par des tiers vers le site doivent respecter la législation en vigueur et ne doivent pas porter atteinte à SAS DELMO S.L.

3. Prix & Paiements

3.1. Prix :

• Les codes de réduction ne peuvent être combinés et ne s'appliquent pas aux produits en solde.
• Les prix en euros incluent la TVA pour les ventes au sein de l'Union européenne.
• Les ventes hors Union européenne ne comprennent pas la TVA, mais peuvent être soumises à des taxes douanières.

3.2. Paiements & Sécurité :

All eyes with me propose plusieurs méthodes de paiement sécurisées. SAS DELMO S.L. ne peut pas voir ni stocker les informations du client. Les méthodes de paiement sont affichées lors du processus de commande et garantissent la sécurité des données.

4. Livraison et Expédition

4.1. Pays, Méthodes et Prix d’Expédition :

Différentes méthodes d'expédition et délais sont proposés selon le pays.

4.2. Délai de Préparation :

Les commandes sont préparées sous 24 heures. Les modifications après commande ne peuvent être garanties.

4.3. Expédition et Suivi :

Un e-mail de confirmation est envoyé une fois la commande expédiée, avec des informations de suivi. Les périodes de pointe peuvent entraîner des retards.

4.4. Douanes :

Les expéditions vers les pays non membres de l'Union européenne peuvent être soumises à des taxes douanières. Ces coûts sont à la charge de l'acheteur.

5. Échanges et Retours

All eyes with me, étant fabricant de bijoux personnalisés, n'acceptera des retours que pour des défauts de fabrication. Pour retourner ou échanger un article, le client doit faire une demande via notre formulaire de contact, et une réponse sera donnée sous 24 à 48 heures.

Les retours doivent être en parfait état, dans leur emballage d'origine. Tout retour non conforme ne pourra être traité.

6. Garantie

Tous nos bijoux bénéficient d'une garantie qualité de 2 ans à compter de la livraison. Cette garantie couvre les défauts matériels et de fabrication, mais pas l'usure normale ou les dommages accidentels.

7. Service Clientèle

Conformément au RGPD, l'utilisateur peut exercer ses droits d'accès, de modification, de suppression, d'opposition ou de portabilité en contactant notre service clientèle.

Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h30 à 18h00.

8. Responsabilité ; Juridiction

L'accès et l'utilisation du site web relèvent de la responsabilité de l'utilisateur. SAS DELMO S.L. ne peut être tenu responsable des conséquences de l'accès ou de l'utilisation du site.

Les liens hypertextes vers d'autres sites sont fournis à titre d'information. SAS DELMO S.L. ne garantit pas leur contenu et n'est pas responsable des dommages causés par des virus ou des programmes malveillants lors de l'accès à ces sites.